Informatii Utile

Livrarea:
– Posta Romana cu plata ramburs ce revine in sarcina cumparatorului-comanda min 50 lei
– Curier Rapid cu plata ramburs : avem contract de servicii de curierat cu Dragon Star-comanda minima 50 lei

Curier-plata curier si ramburs revine in sarcina cumparatorului; pentru localitatile care nu se afla pe lista localitatilor cu km 0 a firmei de curierat, veti fi contactati de vanzator sa stabiliti impreuna modalitatea de livrare

Plantele la ghiveci, buchetele de flori si butasii nu se trimit prin Posta Romana-doar prin curier!!

Pentru mai multe detalii va rugam sa ne contactati.

Livrare si plata
Plata
Platile se vor efectua prin transfer bancar sau la primirea coletului.
Preturile sunt exprimate in RON.

Transport
Produsele sunt supuse riscului transportarii, indiferent de modul de transport. Beneficiarul trebuie sa verifice starea coletului in momentul primirii si sa comunice operatorului de transport
care sa confirme printr-o scrisoare inregistrata in termen de trei zile lucratoare sau sa ne informati in scris in termen de patru zile de la livrare, daca aceasta este necorespunzatoare. Dupa
acest timp, nu mai putem recunoaste nici un defect.
Returnare
Produsele pot fi returnate sau schimbate. Cererea de returnare sau de a primi banii inapoi trebuie facuta in maxim 15 zile de la primirea produselor. Produsele returnate trebuie trimise in conditie
perfecta in ambalajul original.In cazut unei cereri de returnare mai mica decat comanda efectuata, clientul va primi, la acceptarea cererii, un cec de rambursare a diferentei.
Orice cerere de returnare trebuie facuta prin posta la ACS NAPOCA SRL, Str.N.Titulescu, 111/7, Cluj-Napoca