INTRODUCERE
Aceste conditii generale de vanzare se adreseaza oricarei persoane care comanda de pe www.lavanda-house.ro. Plasarea unei comenzi presupune acceptarea deplina si neconditionata a
acestor termeni si conditii, preturi si descrieri ale produselor oferite. Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.lavanda-house.ro., implica acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre furnizor, fara notificarea prealabila a utilizatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la termenii si conditiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta in orice moment. In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu conditiile impuse, acesta trebuie sa inceteze folosirea serviciilor noastre..
COMANDA
Comanda este inregistrata in momentul primirii confirmarii de plata, pentru plata prin transfer bancar. Comenzile primite pe site vor fi onorate in functie de stocurile disponibile. In lipsa
temporara sau definitiva a unui produs, ACS NAPOCA S.R.L. va instiinta clientul.
POLITICA DE RETURNARE
Conform O.G. 34/2014, produsele achizitionate se pot returna in ambalajul original (chiar dacă acesta este rupt) si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile de la primire,
fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. Clientul poate
solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca ACS NAPOCA SRL nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului in cel
mult 30 de zile de la data returnarii. Suma inapoiata include costurile initiale de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, zgarieturi, rupturi, gauri etc.
Pentru a returna produsele, e suficient sa ne informati de intentia dvs, trimitand un mail la contact@lavanda-house.ro in termenul de 14 zile mentionat anterior.
CONTINUT SITE
ACS NAPOCA SRL face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor din acest site. Fotografiile au caracter informativ si pot contine rareori inadvertente cum ar fi: nuanta
culorii produselor din poze poate fi diferita decat cea reala.. Unele specificatii sau pretul pot fi modificate de catre producator fara preaviz sau pot contine erori de operare.
Ne declinam raspunderea pentru orice situatie care poate aparea din cauza unor erori de software sau defectiuni tehnice aparute la server
LITIGII
Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din
Romania.
Aceste conditii generale de vanzare se adreseaza oricarei persoane care comanda de pe www.lavanda-house.ro. Plasarea unei comenzi presupune acceptarea deplina si neconditionata a
acestor termeni si conditii, preturi si descrieri ale produselor oferite. Folosirea, incluzand vizitarea si cumpararea produselor de pe site-ul. www.lavanda-house.ro, implica acceptarea in totalitate a termenilor si conditiilor sub care sunt furnizate aceste servicii si vor fi detaliate in paragrafele urmatoare. Termenii si conditiile acestor servicii pot fi schimbate in orice moment de catre furnizor, fara notificarea prealabila a utilizatorului. Utilizatorul va avea acces permanent la termenii si conditiile pentru utilizarea serviciilor pentru a le putea consulta in orice moment. In cazul in care utilizatorul nu este de acord cu conditiile impuse, acesta trebuie sa inceteze folosirea serviciilor noastre.